初診のよくある質問
王子駅徒歩1分の王子歯科＆矯正歯科に寄せられる、初診についてのよくあるご質問をまとめました。
初診の予約はどのように取ればいいですか？
初診の方のご予約は、オンライン予約・メールフォーム・LINE・お電話のいずれかの方法でお受けしております。なかでもオンライン予約は、空いている枠をひと目でご確認いただけるので、スムーズにご予約できて便利です。受けたい診療内容やご希望の日時がお決まりの方には、オンラインでのご予約をおすすめしております。
当日の予約は可能ですか？
はい、当日のご予約もお受けしております。歯科衛生士が行う施術であれば、その日のうちに対応が可能です。歯科医師の診療をご希望の方は、初診の際にカウンセリング・検査・お見積りを行い、実際の治療は2回目以降から始まります。※緊急の場合は、当日でも応急処置を行っています。
初診時にかかる費用はいくらですか？
歯科医師による診療をご希望の方は、無料カウンセリングを除いて、初診料5,500円（税込）を頂戴しております（応急処置を含む）。当院では完全自由診療を行っているため、初診以降についても保険での診療はお受けできません。ご了承ください。
クレジットカードや電子マネーでの支払いは可能ですか？
はい、ご利用いただけます。当院ではキャッシュレス決済をおすすめしており、各種クレジットカードのほか、電子マネーやICカードなどにも対応しております。
医療費控除の対象になりますか？
はい、対象になります。ただし医療費控除が適用されるのは、「治療を目的としている」と判断された治療に限られます。インプラント・セラミッククラウン・セラミックインレー・入れ歯・根管治療・歯周病治療・矯正治療（咬合や発音の改善など、医療目的と認められるケースなど）は控除の対象です。反対に、「治療を目的としていない」と判断されるものは控除の対象には含まれません。具体的には、ホワイトニング（審美目的）、美容矯正（見た目だけを目的とする場合）、審美的な目的で行うセラミック治療（必要性がなく、美容目的で変更する場合）などが対象外と判断されます。
保険証は必要ですか？
いいえ、必要ありません。当院は保険を使用しない完全自由診療ですので、保険証をご提示いただく必要はございません。ただし、ご本人確認として身分証明書の提示をお願いしております。なお、保険証を身分証としてお持ちいただくこともできます。
自費診療が初めてで不安なのですが、相談だけでも大丈夫ですか？
はい、ご相談のみでも大丈夫です。当院では、自由診療に不安をお持ちの方や、治療が必要かどうか判断できない方にも安心してご相談いただけるよう、無料カウンセリングを実施しています。ご予約の際は、WEB予約で「無料カウンセリング」をお選びください。
初診時はどれくらい時間がかかりますか？
初診の日は、レントゲン撮影・診察・治療計画のご提案などを行います。そのため、30〜60分ほどお時間を頂戴しております。
初診時にはどんな検査をしますか？
治療に進むことになった場合は、歯茎の検査や口腔内写真撮影、スキャンなどを実施します。いずれも、正確な診断と治療計画のために必要となる検査です。なお、検査料は4,400円（税込）となります。
他院で作った資料（レントゲン、診断書など）を持参してもよいですか？
はい、お持ちいただいて構いません。なお、診断のうえで必要と判断された場合は、当院で改めて資料を採取させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
初診当日に治療計画まで立ててもらえますか？
はい、対応できます。初診では、現在のお口の状態や、必要となる治療の内容・通院回数・期間などを盛り込んだ治療計画をご説明し、お見積りもあわせてお渡しします。治療法がいくつか考えられる場合には、それぞれの選択肢についてもご案内いたします。
完全自由診療と保険診療の違いはありますか？
はい、両者には大きな違いがあります。保険診療は国が定めた範囲の中で行う治療のため、使える材料や治療の方法に制限があります。これに対して自由診療では、最新の治療法や高品質な材料を取り入れ、より精密で審美的な治療を行うことが可能です。患者様のご希望に寄り添い、納得度の高い治療をご提供できる点が、自由診療の特徴です。
カウンセリング時に家族の同席は可能ですか？
はい、できます。ご家族だけでなく、ご友人やパートナーなど、ご希望に応じてどなたでもご一緒いただけます。
完全予約制とのことですが、キャンセルはいつまで可能ですか？
診療6日前からのキャンセル・日程変更があった場合は、ご予約時間30分ごとに5,500円のキャンセル料を頂戴しております。スタッフの時間を確保してお待ちしておりますので、キャンセルや日程変更の際はできるだけ早めにご連絡をお願いいたします。なお、無断キャンセルの場合はご予約をお断りしております。
遅刻した場合はどうなりますか？
ご予約のお時間を過ぎてから来院された場合は、診療内容を短縮させていただくことがございます。衛生士が行う処置の場合、内容次第では当日に対応できないこともあるため、時間にゆとりを持ってお越しください。やむを得ず遅れてしまいそうなときは、必ずご連絡をお願いいたします。
初診はどの服装で行けばいいですか？
服装の決まりは特にございません。ただ、診療台に横になっていただきますので、動きやすく、リラックスして過ごせる服装がおすすめです。
妊娠中や授乳中でも受診可能ですか？
はい、ご受診いただけます。ただ、使用するお薬や処置の内容によっては制限がかかることがありますので、あらかじめお伝えいただけるとスムーズです。
他院で治療中ですが、途中から診てもらうことは可能ですか？
はい、お受けしております。他院で受けている治療に不安をお持ちの方や、転院を希望される方も、多数ご来院いただいております。治療の続きだけでなく、やり直しにも対応しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。